skip to Main Content

online destek

Online Destek hizmeti, www.uzakdestek.tk adresimizden indirebilirsiniz.

Sadece Elektrobyte Bilgisayar ile Yıllık Servis Anlaşması yapmış müşterilere Yada Online Destek Anlaşması Yapmış Müşterilerine  sunulan ek bir hizmettir.

Neden Online Yardım

Online Yardım ‘ın amacı müşterilere Hızla Erişerek Problemin Çözülmesi ile iş Akışının durmadan devam etmesini ,

Müşterinin Servis Beklemesini Engellemek Karşılıklı Zaman Kazanmaktır..

Sağladğı Faydalar

Sorunlara, çıkış anında müdahale imkanı
Müşteriye verilen hizmetin, zamandan ve konumdan büyük oranda bağımsız olması
Online Yardım ile çözülen problemlerde olası iş kayıplarının büyük oranda önüne geçilmesi
7/24 çıkan sorunlara çok daha çabuk ve kolay müdahale
Müşterinin Beklemesine ve Bilgili olmasına Gerek Olmaması Sorunu yaşayan kişinin bilgi veya becerisini gerektirmemesi

Erişim Kontrolü

Online Yardım Programımız Müşter Pclerine yüklenmektedir . Program İD-PASSWORD Kısımlarından Oluşmakta Olup İD sabit PASSWORD Değişken Olduğundan % 100 Güvenlidir . Değişen Şifreyi Bize Söylemedikçe Hiç Bir Şekilde Erişim Yapamayız .Müşteri Yapılan İşi Ekrandan Takip eder Bağlantıyı İstediği An Sonlandırabilir.

Güvenlik ve Gizlilik

Online Yardım, Elektrobyte Bilgisayar’nin müşterilerine sağladığı diğer tüm hizmetlerde olduğu gibi, gizlilik ve Güvenlik şartları içerisinde verilmektedir.